台湾旅行の最中、楽しみにしていた観光の最中に「あれ、財布がない！」「スマホをタクシーに忘れたかも…！」と気づいた瞬間、目の前が真っ暗になりますよね。
言葉が通じない海外での忘れ物は絶望的に感じられるかもしれませんが、台湾は治安が良く、遺失物の管理システムが非常にしっかりしているため、手元に戻ってくる確率は高めです。
この記事では、台湾（主に台北エリアおよび主要交通機関）で忘れ物をしてしまった際に、どこに・どうやって連絡すればいいのかをシチュエーション別に分かりやすく解説します。
よーだ私に連絡していただけましたら責任を持って対応いたします⭕️
台湾で忘れ物をしたときの基本の心構え
まずは落ち着いて、最後にそれを持っていた場所と時間を思い出しましょう。 台湾で忘れ物を探す際、以下のポイントが重要になります。
- 早めに動くほど見つかる確率が上がる
- 中国語（繁体字）でのやり取りが必要になる
- 台湾の警察（警察局）や各交通機関の「遺失物中心（忘れ物センター）」は親切に対応してくれます！
そのため、諦めずに行動することが大事です！
忘れ物をしてもすぐに探せるように、GPS機能を備えたタグを入れておくのも大事です🙆
【シチュエーション別】忘れ物の探し方・連絡先
タクシー（計程車）に忘れた場合
台湾旅行で最も多いのがタクシー車内での忘れ物です。乗車時のレシートや、配車アプリの履歴が大きな手がかりになります。
よーだUberを利用すると、いざという時にアプリでメッセージもできるから楽ちん！
レシート（計程車乘車證明）がある場合
レシートに記載されている車号（車両番号、例：XF-123など）と電話番号を確認します。
レシートを発行した会社（大都会、台湾大車隊など）のカスタマーセンターに電話するか、運転手に直接連絡します。
台湾の友人実際、レシートを進んで発行してくれるタクシーは少ない・・・
配車アプリ（Uber や 55688 など）を利用した場合
アプリの「乗車履歴」から、該当するドライバーにメッセージやカスタマーサポート経由で連絡が可能です。
Uberの場合、こんな感じで表示されます！
流しのタクシーでレシートもない場合
警察（派出所）に駆け込み、乗車した場所・時間・ルートを伝えて防犯カメラを使って確認できるか確認してもらいましょう。
タクシーについてはこちらを参考にしてください！
台北MRT（地下鉄）の車内・駅構内に忘れた場合
MRTの車内や駅のホーム、トイレなどで忘れ物をした場合、各駅の改札口（詢問処）に届けられているか、駅の総合案内（遺失物服務）に集約されます。
確認方法
最寄りのMRT駅の駅員さんに声をかけるか、台北捷運（台北MRT）の公式サイトにある「遺失物尋得（忘れ物検索システム）」からオンラインで登録します。
中国語での案内になりますので、もし難しい場合は、私に連絡ください！
https://www.metro.taipei/cp.aspx?n=928115B7D5B514D5
台北車站（台北駅）の地下には、全線で回収された忘れ物が集まる「遺失物処理中心（Lost and Found）」の総合窓口があります。直接向かうか、電話で問い合わせることも可能です。
営業時間：火曜日〜土曜日、12時〜20時まで
場所：中山地下街R1出口付近の地下２階
高鉄（台湾新幹線）に忘れた場合
https://jp.thsrc.com.tw/ArticleContent/6b450a3e-d0f0-4023-8d93-69ff7873518a
新幹線の車内や駅で荷物を忘れた場合は、高鉄のカスタマーサービスに連絡、または遺失届出を書きます。
このような感じで、検索することもできます
https://www.thsrc.com.tw/ArticleContent/83CBC68F-D82A-4B6E-9540-82A885F8E512
カスタマーサポートへ連絡はこちらから
https://en.thsrc.com.tw/ArticleContent/83cbc68f-d82a-4b6e-9540-82a885f8e512
桃園空港の場合
https://laf.taoyuan-airport.com
飛行機内、または空港ターミナル内で忘れた場合は、場所によって窓口が異なります。
- 機内（エアライン）：搭乗していた航空会社（またはグランドスタッフ）のカウンターへ。
- 空港ターミナル内：各空港の「服務台（インフォメーションカウンター）」または空港警察の遺失物係へ届けられます。
ホームページ内で探すことができます。
対応時間07:00~22:00 / 電話：03-398-2538
lostandfound.taiwan@gmail.com
実際に桃園空港で落とし物をした人のブログです！
https://airports-travel.jp/travel/lostandfound/lostitem-in-taiwanairport
松山空港の場合
松山空港ではなく、内務省警察署に移送されていることが多いです。
そのため、以下に連絡してみましょう。
- 內政部警政署版權所有
- 總機：02-2321-9011 [ 本電話僅具受話功能，無法顯示來電號碼，請勿受騙 ]
- 地址：100009 臺北市中正區忠孝東路1段7號 【地圖(Map)】
- 本署各單位服務時間：08:30-17:30
実際に松山空港で落とし物をした人のブログです！
https://note.com/lyntaro/n/n01a35b4060f6?sub_rt=share_pw
バスの場合
どのバス会社に乗ったかで連絡先が異なります。
大都會客運、臺北客運、三重客運、首都客運、東南客運、新店客運、欣欣客運、大南汽車、大有巴士、「光華巴士、中興大業巴士、新北客運」、「指南客運、淡水客運、基隆客運」、國光客運、桃園客運と台北を走っているバス会社はあります。
連絡先はこちらに載ってます！
https://www.tpebus.com.tw/lost_list.php
台北客運はこのように調べることができるので、心当たりのある人は調べてみるのもありです。
街中やお店、ホテルに忘れた場合
- ホテル：フロントにすぐ連絡してください。チェックアウト後であっても保管されていることが多いです。
- 飲食店・コンビニ：戻れる距離であれば直接お店へ。レシートがあれば店の電話番号にかけられます。
警察（派出所）に届け出る・相談する
どこに忘れたか分からない、あるいはタクシーなどで決定的な手掛かりがない場合は、最寄りの「警察局（派出所）」に行きましょう。
台湾の警察は、外国人のトラブルに対して親身に対応してくれます。台湾には、全国の警察署に届けられた落とし物が一括登録されている「全国拾得物管理システム」があります。
https://op2.npa.gov.tw/NM107-512Client/OP02A01Q_01.jsp
こちらで検索してみると良いと思います。
Facebookのグループに公開されている可能性もあるので、探してみるのもありです。
https://www.facebook.com/groups/1759447767668284
台湾で代理人を（受け取ってもらう人）見つけるには？
運よく、台湾に滞在中に見つかった場合は、翌日に取りに行くなど、全て個人で完結しますが、すでに日本へ帰国した場合が困りますよね。
その時には、ロコたびを使うのがおすすめです！
海外在住の日本人が、海外でのお困りごとを解決してくれる、一種のマッチングサイトです。
私もカメラマンとして登録しているよ！
よくくる質問として
代理人として落とし物を受け取って、日本へ発送してくれないか
と言うこと・・・
大体、手数料として3000円〜5000円、そして郵送代は別でといったイメージでマッチングが成立しているような感じです。
よーだもちろん、私でも可能ですので、ぜひご連絡ください！
インスタグラム
https://www.instagram.com/midorinokibou/
メール
forfa2025[at]gmail.com
[at]を＠にしてください。
まとめ：台湾で忘れ物をしても諦めないで！
台湾も親切な人が多く、落とし物がそのままの形で警察や駅の窓口に届けられるケースが多々あります。
万が一忘れ物をしてしまったときは、「パニックにならず、最後に持っていた場所を特定し、関係機関（MRT、タクシー会社、警察）にすぐ連絡する」ことが何よりも大切です。この記事を参考に、落ち着いて対処してみてください！
コメント